Yleistä REWear Second Hand (jäljempänä "REWear", "me" tai "meidän") sitoutuu henkilötietojen suojaamiseen ja käsittelee henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön, kuten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja kansallisten tietosuojalakien, mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, mitä tietoja keräämme, mihin tarkoituksiin niitä käytetään, miten niitä suojataan ja mitä oikeuksia rekisteröidyillä on.
Rekisterinpitäjä REWear Second Hand [Keskitie 6] [Y-tunnus: 2559139-6 ) Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: [Annika Liinanki-Paananen, annikalphotography@gmail.com - 0406628398]
Käsiteltävät henkilötiedot ja tietolähteet Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraavista lähteistä:
Asiakkaat ja verkkosivuston käyttäjät: nimi, sähköpostiosoite, osoite, puhelinnumero, käyttäjätunnus ja salasana, maksutiedot (osittain tai palveluntarjoajan kautta), tilaus- ja ostotiedot, toimitus- ja palautustiedot.
Uutiskirje- ja markkinointilistan tilaajat: sähköpostiosoite, nimi (vapaaehtoinen).
Rekisteröityneet käyttäjät ja asiakastilit: profiilitiedot, ostohistoria, toiveet ja asetukset.
Asiakaspalvelun yhteydenotot: viestit, palautteet ja mahdolliset liitteet.
Verkkosivuston ja sovelluksen käyttö: evästeet ja tekniset tiedot (IP-osoite, laitetiedot, selaintiedot, sijaintitiedot, käyttölogit).
Kumppanit ja palveluntarjoajat: tiedot, joita saamme toimenpiteiden tai palvelujen toteuttamiseksi (esim. maksunvälittäjältä, logistiikkakumppaneilta).
Työnhakijat: ansioluettelot ja työhakemuksiin liittyvät tiedot.
Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin ja oikeusperustein:
Sopimuksen toteuttaminen: tilausten käsittely, maksujen veloitus, toimitus ja palautukset (sopimuksen täytäntöönpano).
Palvelun tarjoaminen ja ylläpöntö: käyttäjätilien hallinta ja asiakaspalvelu (sopimus, oikeutettu etu).
Markkinointi ja uutiskirjeet: suostumukseen perustuen tai oikeutetun edun puitteissa, mikäli käyttäjä ei ole kieltänyt suoramarkkinointia.
Lakisääteiset velvoitteet: kirjanpito, verotus ja muut lakisääteiset velvoitteet (lakisääteinen velvoite).
Turvallisuus ja väärinkäytön ehkäisy: järjestelmien suojaaminen ja petosten estäminen (oikeutettu etu).
Analytiikka ja palvelun kehittäminen: verkkosivun käytön analysointi ja palvelun parantaminen (oikeutettu etu tai suostumus).
Tietojen vastaanottajat ja siirrot
Tietoja jaamme luotettaville palveluntarjoajille, jotka toimivat meidän nimeämissämme tehtävissä: maksupalveluntarjoajat, logistiikka- ja toimitusyritykset, IT- ja analytiikkapalvelut, markkinointikumppanit ja asiakaspalvelualustat.
Saatamme siirtää tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Tällaisissa siirroissa varmistamme riittävät suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät suojajärjestelyt (esim. vakiosopimusehdot) tai muut soveltuvat turvatoimet.
Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.
Tallennusaika Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain vaatimalla tavalla.